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Conditions générales de réservation

Réservation d’une location

Les tarifs comprennent le nombre de personnes maximum indiqué par type de location, 1 véhicule, le gaz, l’électricité, le ménage final et l’utilisation d’un coffre individuel.

A ces tarifs, il convient d’ajouter les redevances obligatoires suivantes :

  • Taxe de séjour : 0.50 euros/pers.+18ans/jour
  • Taxe d’éco-participation : 1% du séjour
  • Les frais de dossier non remboursables : 20 euros

1. Pour toute réservation intervenant moins d’un mois avant le début du séjour, la totalité du prix devra etre payée lors de la réservation soit :

  • Les frais de dossier
  • La totalité du séjour.

2. Pour toute réservation intervenant moins de deux mois avant le début du séjour, le paiement doit intervenir selon l’échéancier suivant :

  • Lors de la réservation : les frais de dossier +75% du montant du séjour.
  • Un mois avant l début du séjour : 25% soit le solde du montant du séjour.

3. Pour toute réservation intervenant moins de trois mois avant le début du séjour, le paiement doit intervenir selon l’échéancier suivant :

  • Lors de la réservation : les frais de dossier + 50% du montant du séjour.
  • Deux mois avant le début du séjour : 25% du montant su séjour.
  • Un mois avant le début du séjour : 25% soit le solde du montant du séjour.

4. Pour toute réservation intervenant plus de trois mois avant le début du séjour, le paiement doit intervenir selon l’échéancier suivant :

  • Lors de la réservation : les frais de dossier +25% du montant du séjour
  • Trois mois avant le début du séjour : 25% du montant du séjour.
  • Deux mois avant le début du séjour : 25% du montant du séjour.
  • Un mois avant le début du séjour : 25% soit le solde du montant du séjour.
Les échéances et le solde du séjour sont à régler dans les délais. En cas de non-respect de ce délai, la réservation sera annulée et les sommes versées retenus par le Monte Ortu.

En cas de paiement de l’acompte par :

  • Carte de crédit : les échéances et le solde du séjour seront prélevés automatiquement, selon échéancier.
  • Virement : le virement des échéances et du solde du séjour seront a transmettre selon échéancier.
  • Chèque : merci de nous envoyer la totalité des chèques (encaissables aux dates de l’échéancier) lors du règlement de la 1ère échéance

    Compte tenu de notre planning, il nous est impossible de vous garantir un numéro précis de location

    Remise des clés à partir de 14h00
    Retour des clés au plus tard 11h00.

    Il est interdit de fumer dans les locations.

Caution

500 euros pour les locations (par chèque ou carte bancaire uniquement).

  • La caution par chèque vous sera restituée le jour de votre départ après état des lieux ou par courrier dans le mois qui suit.
  • Tout objet manquant, cassé ou endommagé » sera facturé.
  • La perte des clés (clé de la location et clé du coffre) sera facturée 60 euros.
  • Veuillez prendre rendez-vous à l’accueil pour l’état des lieux au moins 45 heures à l’avance.
  • Il ne sera admis aucune contestation en cas de départ effectué sans inventaire ni état des lieux.
  • Nous vous demandons de laisser votre location dans un état correct de propreté (vaisselle faite, poubelle vidées, balai passé et sanitaires propres). Dans le cas contraire, aucune contestation ne sera admise et une prestation ménage de 65 euros vous sera facturée.

Annulation (location)

Elle doit nous parvenir par écrit avec AR

  1. Plus de 60 jours avant le séjour : remboursement des arrhes versées hors frais de dossier.
  2. Entre le 59e et le 30e jour avant le séjour : 50% du montant total de la location ainsi que les frais de dossier seront facturés.
  3. Entre le 29e et le 15e jour avant le séjour : 75% du montant total de la location ainsi que les frais de dossier seront facturés.
  4. Moins de 15 jours avant le séjour ou la non-présentation : aucun remboursement.

Réservation d’un emplacement camping

Le montant de l’acompte correspond à 30% du cout total du séjour tel que vous l’avez calculé. En cas de mauvais calcul (ex : si vous n’avez pas compté : « branchement électrique », « personne ou véhicule supplémentaire »), le montant sera automatiquement réajusté. Le solde est à régler sur place.

Nous acceptons les réservations pour un minimum de 7 jours, sans jours fixe d’arrivée et de départ. Le tarif du forfait camping comprend : l ’emplacement, 2 personnes et un véhicule.

A ces tarifs, il convient d’ajouter les redevances obligatoires suivantes :

  • Taxe de séjour : 0.50/pers. 18ans/jours
  • Taxe d’Eco-participation : 1% du séjour
  • Les frais de dossier non remboursable : 20 euros

Annulation (Emplacement de camping)

Elle doit nous parvenir par écrit avec AR.

  • Plus de deux mois avant la date d’arrivée : Remboursement de l’acompte (hors frais de dossier)
  • Entre le 30e et le 15e jour avant la date d’arrivée : Remboursement de 75% des sommes versées (hors frais de dossier)
  • Entre le 15e jour et la date d’arrivée : La totalité des sommes versées sera conservée par le Monte Ortu.